En Estados Unidos, el nuevo mercado de seguros de salud del gobierno sigue plagado de fallas técnicas. Ahora, surgen informes de que el nuevo mercado federal de seguros de salud fue realizado utilizando tecnología vieja, de más de una década, lo cual podría implicar una revisión total. El periódico USA Today informa: “Cambios efectuados recientemente han hecho que la bolsa sea más fácil de usar; sin embargo, todavía es necesario limpiar varias veces el caché de la computadora, detener un bloqueador de popups, hablar con personas por chat que le sugieren a uno esperar hasta que el servidor no esté tan sobrecargado, abrir links en nuevas ventanas y hacer click en cada posibilidad disponible en una página con la esperanza de no recibir un mensaje de error”. El periódico Wall Street Journal sostiene que la página web de la bolsa federal de seguros de salud ingresa los datos de los usuarios con errores, entre ellos “registros duplicados, cónyuges registrados como hijos y campos sin datos”. Una compañía analista dijo que poco más de la cuarta parte de las más de 200.000 personas que iniciaron el proceso de registro el lunes y el martes de hecho lo completaron. Esto representa más del 10% de las personas que se registraron en la primera semana.
Informe: Bolsa federal de seguros de salud creada con tecnología de una década
Titular18 Oct. 2013