El presidente Obama defendió su ley de salud el lunes tras semanas de fallos técnicos que han impedido a muchas personas inscribirse. Obama se negó a decir cuántas personas han podido inscribirse realmente a través de la plataforma en línea desde que fuera inaugurada hace tres semanas. Sin embargo, admitió que hubo obstáculos técnicos.
Obama dijo: “El problema fue que el sitio web, pensado para que sea fácil solicitar y adquirir el seguro, no está funcionando como debería para todo el mundo. No hay forma de endulzar la noticia. El sitio web es demasiado lento. La gente se ha quedado trancada durante el proceso de solicitud. Y creo que es justo decir que nadie está más frustrado por eso que yo, precisamente porque el producto es bueno”.
Obama instó a la gente a llamar al número de teléfono gratuito del gobierno para solicitar el seguro médico, aunque reconoció que los tiempos de espera en la línea podrían aumentar a partir de ahora.