Facebook contrató a cientos de personas para escuchar mensajes de audio de los usuarios

Titular15 Ago. 2019

Facebook pagó en secreto a cientos de contratistas para que transcribieran clips de audio compartidos por los usuarios en mensajes privados. Esta noticia fue revelada por Bloomberg News, que informa que la práctica inquietó a los trabajadores contratados, quienes a veces fueron sometidos a escuchar grabaciones vulgares e invasivas, y no se les dijo de quiénes eran las conversaciones que estaban transcribiendo ni por qué lo tenían que hacer. En un comunicado, Facebook dijo que el objetivo de la práctica era mejorar su servicio de transcripción de inteligencia artificial, pero que la empresa había “interrumpido la revisión humana de audios hacía más de una semana”. Una comisión irlandesa de protección de la privacidad de los datos dijo el miércoles que estaba investigando si Facebook había violado las leyes de privacidad de datos de la Unión Europea. Bloomberg informó a principios de este año que Amazon, Apple y Google contrataron de manera similar a miles de trabajadores para escuchar audios grabados por los usuarios.

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