La gigante de la industria automotriz General Motors (GM) anunció otro retiro del mercado de 1,6 millones de automóviles, en el marco del desarrollo de las consecuencias de defectos que se vincularon con un gran número de muertes. Más de 3,1 millones de vehículos han sido retirados del mercado en los últimos dos meses a causa de dispositivos de arranque defectuosos que provocaban el apagado del motor y desactivaban las bolsas de aire. En un reconocimiento poco común y hasta tal vez sin precedentes, la directora ejecutiva de GM, Mary Barra, reconoció que sucedieron “cosas terribles” a consecuencia del defecto.
Barra expresó: “Se trata de consecuencias graves que no deberían sorprender a nadie. Después de todo, algo falló en nuestro proceso en esa instancia y sucedieron cosas terribles. Estamos desarrollando un intenso análisis de nuestros procesos internos. Y tendremos más información para anunciar en la medida en que avancemos. La conclusión es que mejoraremos a causa de esta trágica situación si no dejamos pasar la oportunidad”.
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