La aerolínea United Airlines logró un acuerdo con el doctor David Dao, un pasajero que fue golpeado y sacado a rastras de un vuelo de la aerolínea a principios de este mes tras negarse a abandonar su asiento pago. Como parte del acuerdo, el doctor Dao no revelará los términos del acuerdo ni la cantidad pagada. El video del incidente, que se volvió viral, muestra al doctor ensangrentado mientras es arrastrado, semiconsciente, por un oficial de seguridad aérea a través del pasillo de un jet de United Airlines. El doctor Dao habría sufrido una conmoción cerebral, fractura de nariz y pérdida de dientes en el incidente.
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