Una gran recopilación de documentos internos que la denunciante de Facebook Frances Haugen les entregó a los organismos reguladores federales de Estados Unidos sigue revelando información sobre la función del gigante de las redes sociales en la difusión de información errónea y contenido polarizado. Un consorcio de 17 medios de comunicación que examinaron los llamados “papeles de Facebook” han revelado cómo la empresa promovió el discurso de odio y la violencia en India, además de ayudar a fomentar la insurrección del 6 de enero en el Capitolio de Estados Unidos. Los documentos revelan que la mayoría de las iniciativas de Facebook para combatir el discurso de odio en internet se centran en Estados Unidos, y que no se invierte demasiado en implementar protocolos de seguridad para el resto del mundo. Una cuenta de prueba creada por administradores de Facebook para representar a un usuario joven promedio en India se vio rápidamente inundada de propaganda nacionalista hindú, discursos de odio antimusulmán e incitaciones a la violencia. Un miembro del personal de Facebook que supervisaba la cuenta dijo: “Vi más imágenes de cadáveres en las últimas tres semanas de lo que he visto en toda mi vida”.
Otro conjunto de documentos expone ira y remordimiento por parte de empleados de Facebook por el papel de la compañía en la difusión de las teorías conspirativas del grupo de derecha QAnon y de las páginas vinculadas con la manifestación denominada “Stop the Steal” (Detengan el robo), que denunciaban un supuesto fraude electoral a favor de Joe Biden y que ayudaron a fomentar la violencia en la insurrección del 6 de enero en el Capitolio de Estados Unidos.
La denunciante de Facebook Frances Haugen testificará este lunes ante legisladores en el Reino Unido, quienes están considerando implementar un proyecto de ley de seguridad en internet.
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