De sacar videos de circulación a amenazar con acciones judiciales, las tácticas de UnitedHealth, la mayor aseguradora de salud de EE.UU., para silenciar las críticas

Breve16 de julio de 2025
Image Credit: Reuters

Un nuevo e importante informe del periódico The New York Times, a cargo del editor adjunto de investigación David Enrich, revela cómo UnitedHealth, la aseguradora de salud más grande de Estados Unidos, silencia e intimida a quienes denuncian el modo muchas veces depredador y explotador en que tratan a los usuarios. Enrich señala que, si bien “las empresas hacen este tipo de cosas todo el tiempo”, los abogados de UnitedHealth “realmente estaban haciendo cosas bastante oscuras. Y eso me hizo pensar que se trataba de una campaña desesperada”. En su investigación, Enrich encontró ejemplos de una “campaña muy agresiva para silenciar las críticas y el escrutinio público” incluso antes de la muerte del director ejecutivo de UnitedHealthcare, Brian Thompson, en diciembre de 2024. UnitedHealthcare es una de las dos principales subsidiarias, junto con Optum, de UnitedHealth. Enrich comparte las experiencias que atravesaron algunas de las personas que criticaron las prácticas de la empresa, desde médicos en TikTok hasta periodistas como él.

Para ver la entrevista completa en inglés, haga clic aquí.

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